DAG_GID — туристическое агентство, специализирующееся на привлечении клиентов в Дагестан. Мы выступаем основным digital-партнёром компании и ведём постоянные работы по развитию и улучшению сайта, включая дизайн, аналитику и маркетинговую эффективность.
Какая была проблема?
-1-
Высокая стоимость заявки (CPL)
Реклама приводила трафик, но заявки обходились дорого и не окупались.
-2-
Низкая конверсия сайта
Пользователи заходили, но не оставляли заявки — слабая упаковка и UX.
-3-
Отсутствие системы обработки заявок
Не было автоматизации, терялись обращения, медленная реакция.
Цель
Главная цель Повысить эффективность сайта как инструмента продаж и снизить стоимость привлечения клиента
Вторичные цели и метрики
Рост конверсии сайта
Увеличение времени на сайте
Снижение отказов
Рост эффективности рекламного трафика
Повышение качества лидов
Скидка 15% на первый заказ
Реферальная программа 5%
Скидка 15% в других фрагментах после первого заказа
Аналитика и аудит
Провели полный разбор:
рекламных кампаний
воронки продаж
поведения пользователей на сайте
Оптимизация маркетинга
Уточнили таргетинг в соцсетях
Перераспределили трафик
Повысили релевантность объявлений
Улучшение визуала и UX
Переработали ключевые блоки сайта:
описание турагентства
отображение дат туров
блок отзывов
карточки групповых туров
Развитие структуры сайта
Создали отдельные страницы под каждый тур
Добавили блок акций
Улучшили навигацию
Работа с конверсией
Добавили форму заявки
Упростили путь пользователя до заявки
Автоматизация
Внедрили CRM (Tilda CRM)
Настроили обработку заявок
Ускорили реакцию на лиды
Результат
+15.16%
Рост посещаемости сайта
+100.8%
Увеличение времени на сайте
+31.22%
Критичных бизнес-функций в одном решении
-27.79%
Снижение отказов
+35%
Рост эффективности трафика из соцсетей
Что мы поняли
Почему раньше сайт не продавал?
Проблема была не в трафике, а в слабой упаковке и отсутствии системы обработки заявок.
Что дало основной рост?
Комбинация UX + визуал + аналитика + CRM, а не отдельные изменения.
Почему важна постоянная работа?
Сайт — это не разовый проект, а инструмент, который требует регулярной оптимизации и тестов.
Что критично для тур-бизнеса?
Визуал, доверие (отзывы), удобство выбора тура и быстрая обратная связь.