Мы разрабатываем чат-ботов и веб-приложения для автоматизации заявок, продаж, записи и поддержки. Наши решения интегрируются с Telegram, VK, MAX и веб-интерфейсами, а также с CRM-системами.
Разрабатываем ботов для автоматизации задач, освобождая людей и ускоряя обслуживание клиентов. Сначала оцениваем, насколько это сократит время и расходы, а затем создаем сценарии.
01
Удобно и пользователям, и вашей команде
Учитываем опыт пользователей и работу команды с ботом: просматриваем заявки, отмечаем статусы, вносим изменения. Используем «бот + WebApp + CRM» вместо длинных сценариев.
02
Технически надёжная основа и масштабируемость
Создаем архитектуру для развития бота и WebApp. Планируем добавлять новые сценарии, интеграции и модули. Учитываем ограничения платформ и требования к безопасности данных.
03
Прозрачный процесс и измеримый результат
Ставим цели: увеличить число заявок, оптимизировать загрузку и сократить время обработки. Затем настраиваем метрики и отчёты, чтобы оценить реальные результаты внедрения.
Скидка 15% в других фрагментах после первого заказа
Диагностика и концепция бота/WebApp
Мы анализируем ваши процессы и сценарии общения, чтобы разработать задачи для бота и WebApp. Определяем подходящие платформы и системы для интеграции. Создаем концепцию и карту сценариев.
Проектирование логики и интерфейсов
Разрабатываем сценарии диалогов, определяем состояния пользователей, устанавливаем правила переходов и триггеры. Для WebApp создаем прототипы экранов, согласовываем структуру, тексты и интеграции.
Разработка, интеграции и тестирование
Разрабатываем бота, создаём веб-приложение, настраиваем интеграцию с CRM, платёжными системами, сайтом и аналитикой. Проводим тестирование, проверяем ключевые сценарии.
Запуск и сопровождение
Запускаем бота и веб-приложение. Помогаем команде освоиться и интегрироваться в работу. Собираем отзывы, улучшаем сценарии и, если нужно, обеспечиваем поддержку.